AGB FÜR ONLINE-SHOP UND VERKAUF - KOMPAKTFASSUNG
Titan Cosmetics Sp. z o.o. | Stand: 10.08.2026
WICHTIG: Derzeit bieten wir keinen Versand an. Waren werden ausschließlich persönlich in der ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warschau, ausgegeben. Online-Bestellungen und Nettopreise gelten ausschließlich für B2B. Privatkunden kaufen ausschließlich persönlich im Geschäft, nachdem ihnen der vollständige Bruttopreis mitgeteilt wurde.
§ 1. Verkäufer und Kontakt
Verkäufer und Vertragspartner ist Titan Cosmetics Sp. z o.o., ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, Polen; KRS 0000305828; NIP 5222896152; EU-USt-IdNr. PL5222896152; REGON 141493401; Stammkapital 50.000,00 PLN; E-Mail: info@titan-cosmetics.com; Tel. +48 531 747 544.
Die kaufmännische und buchhalterische Abwicklung, Fakturierung oder Zahlungsbearbeitung kann durch ABC International Sp. z o.o., ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, im Namen und für Rechnung von Titan Cosmetics Sp. z o.o. erfolgen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bleibt Titan Cosmetics Sp. z o.o. Verkäufer.
§ 2. Umfang des Online-Shops und elektronische Dienstleistungen
Der Online-Shop dient als Produktkatalog und als Kanal zur Übermittlung von B2B-Bestellungen. Verbraucher können Produktinformationen ansehen, schließen jedoch keinen Kaufvertrag online ab.
Auf elektronischem Weg stellen wir insbesondere den Produktkatalog, die Suchfunktion, das Kontaktformular, das B2B-Bestellformular sowie – sofern verfügbar – ein Kundenkonto zur Verfügung. Für die Nutzung dieser Funktionen sind ein internetfähiges Gerät, ein aktueller Internetbrowser und, soweit die jeweilige Funktion dies erfordert, eine aktive E-Mail-Adresse erforderlich.
Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte oder Schadsoftware zu übermitteln, unbefugte Zugriffsversuche vorzunehmen oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen.
Der Vertrag über die jeweilige elektronische Dienstleistung kommt zustande, sobald der Nutzer beginnt, die entsprechende Funktion des Online-Shops zu verwenden. Die Nutzung dieser Funktion endet mit ihrer Beendigung oder ihrem Abbruch und führt für sich allein nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Beschwerden über die Funktionsweise der elektronischen Dienstleistungen können an folgende Adresse gerichtet werden: info@titan-cosmetics.com
§ 3. B2B-Bestellungen und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung stellt kein verbindliches Angebot von Titan Cosmetics Sp. z o.o. dar. Mit dem Absenden einer B2B-Bestellung gibt der Geschäftskunde ein Angebot ab.
Nach Eingang der Bestellung können wir insbesondere Unternehmen, NIP/EU-USt-IdNr., Registerdaten, beruflichen Charakter des Kaufs, Rechnungsdaten, Preis, Verfügbarkeit und rechtliche Beschränkungen prüfen.
Automatische Bestätigung, Bestellnummer, Systemnachricht, Zahlungsaufforderung, Warenreservierung, Zahlung allein oder Mitteilung der Abholbereitschaft bedeuten keine Annahme der Bestellung.
Die Bestellung wird ausschließlich durch eine ausdrückliche Erklärung von Titan Cosmetics Sp. z o.o. angenommen, z. B. in einer Proforma-Rechnung oder Rechnung mit dem Hinweis: „AUFTRAG ANGENOMMEN - dieses Dokument enthält die Annahme der Bestellung durch Titan Cosmetics Sp. z o.o.“ oder einer gleichwertigen Formulierung. Der Vertrag kommt mit wirksamer Übermittlung dieser Erklärung an den Kunden zustande.
Wir können die Annahme insbesondere bei fehlerhaften Daten, fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichem Preis-/Systemfehler, rechtlichen Beschränkungen oder fehlender Möglichkeit persönlicher Abholung verweigern. Eine vor der Ablehnung erhaltene Zahlung wird ohne unangemessene Verzögerung zurückerstattet.
§ 4. Privatkunden
Für Verbraucher ist die Website ausschließlich ein Katalog. Ein von einem Verbraucher abgesandtes B2B-Formular behandeln wir als unverbindliche Anfrage und nicht als Fernabsatzbestellung. Aufgrund einer solchen Anfrage leistet der Verbraucher keine Online-Vorauszahlung.
Der Vertrag mit einem Verbraucher wird ausschließlich persönlich im Geschäft in Warschau geschlossen, nachdem die erforderlichen Informationen und der vollständige Bruttopreis einschließlich Umsatzsteuer mitgeteilt wurden. Bei einem im Geschäft geschlossenen Kauf besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge. Wird ein konkreter Fall rechtlich anders eingeordnet, gelten die entsprechenden zwingenden Verbraucherrechte.
§ 5. Preise und Zahlung
Online angezeigte Preise sind B2B-Nettopreise. Die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer wird hinzugerechnet. Onlinepreise sind kein Preisangebot an Verbraucher; vor dem Kauf im Geschäft erhält der Verbraucher den vollständigen Bruttopreis.
Der B2B-Kunde zahlt grundsätzlich nach Annahme der Bestellung und vor Warenübergabe, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahlungsart ergibt sich aus Annahmedokument, Proforma-Rechnung, Rechnung oder gesonderter Information. Verbraucher zahlen beim persönlichen Kauf im Geschäft.
Bei persönlicher B2B-Abholung in Polen wird die gesetzlich erforderliche Umsatzsteuer berechnet. Eine besondere umsatzsteuerliche Behandlung bei späterer Verbringung der Ware in einen anderen EU-Staat setzt eine gesonderte Prüfung der Voraussetzungen und Nachweise voraus; eine ausländische USt-IdNr. allein begründet keinen Anspruch auf eine Rechnung ohne polnische Umsatzsteuer.
§ 6. Nur persönliche Abholung - kein Versand
Waren werden derzeit ausschließlich persönlich in der ul. Cyprysowa 8, 02-265 Warszawa, ausgegeben. Wir bieten keinen Post-, Paket-, Kurier- oder Speditionsversand, keine Lieferung an Paketautomaten und keinen Auslandsversand an.
Ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung darf der Käufer keinen Kurier, Spediteur oder sonstigen gewerblichen Beförderer zur Abholung schicken. Eine natürliche Person kann zur persönlichen Abholung bevollmächtigt werden. Wir können Bestell-/Rechnungsnummer, Identitätsnachweis und Vollmachtsnachweis verlangen.
Vor der Abholung ist ein Termin unter +48 531 747 544 oder über einen anderen bestätigten Kommunikationsweg zu vereinbaren. Versand wird erst wieder aufgenommen, wenn er ausdrücklich erneut angeboten und die entsprechenden Bedingungen veröffentlicht wurden.
§ 7. Warenkontrolle und Gefahr
B2B-Kunden sollen bei Abholung Art, Menge, Vollständigkeit, Variante, sichtbare Schäden, Verpackung/Sicherungen sowie - soweit relevant - LOT-/Chargennummer prüfen. Sichtbare Abweichungen sind unverzüglich bei Abholung, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen, soweit gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten anwendbar sind.
Die Kontrolle durch Verbraucher ist freiwillig und beschränkt ihre gesetzlichen Rechte nicht. Die Ware gilt mit physischer Übergabe an den Käufer oder eine bevollmächtigte Person als ausgegeben. Ab diesem Zeitpunkt ist der Käufer im gesetzlich vorgesehenen Umfang für weiteren Transport und sachgerechte Lagerung verantwortlich.
§ 8. Reklamationen, Rückgaben und Rękojmia
B2B: Ein Verbraucherwiderrufsrecht besteht nicht. Die Rückgabe mangelfreier Ware bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Titan Cosmetics Sp. z o.o. Die polnische gesetzliche Sach- und Rechtsmängelhaftung (rękojmia) wird gegenüber echten B2B-Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang vollständig ausgeschlossen; ausgenommen sind arglistiges Verschweigen und sonstige Fälle, in denen das Gesetz einen Ausschluss nicht zulässt.
Unabhängig davon können wir eine B2B-Reklamation freiwillig prüfen. Reklamationen sind vorzugsweise an info@titan-cosmetics.com zu senden und sollten Unternehmen, Bestell-/Rechnungsnummer, Produkt, Menge, Problembeschreibung, LOT-/Chargennummer und geeignete Nachweise enthalten. Die Übergabe eines Produkts zur Prüfung ist vorab abzustimmen.
Verbraucher haben sämtliche zwingenden gesetzlichen Rechte hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit der Ware. Eine Reklamation kann persönlich, schriftlich an die Verkäuferanschrift oder per E-Mail an info@titan-cosmetics.com eingereicht werden. Fehlende freiwillige Zusatzinformationen oder Fotos führen nicht zum Verlust gesetzlicher Rechte. Für mangelfreie Ware, die im Geschäft gekauft wurde, besteht kein allgemeines Rückgaberecht, sofern der Verkäufer es nicht ausdrücklich einräumt.
§ 9. Produkte und professionelle Verwendung
Vor Verwendung sind Etikett, Inhaltsstoffe, Anleitung, Sicherheitsinformationen und Warnhinweise zu lesen. Produkte, die ausschließlich für professionelle Verwendung gekennzeichnet sind, dürfen nur entsprechend dieser Zweckbestimmung verwendet und angeboten werden.
Nagelprodukte mit HEMA oder Di-HEMA Trimethylhexyl Dicarbamate, die unionsrechtlichen Beschränkungen unterliegen, sind ausschließlich für professionelle Verwendung bestimmt und müssen die vorgeschriebenen Warnhinweise tragen. Kosmetika, die nicht auf dem EU-Markt bereitgestellt werden dürfen, einschließlich Kosmetika mit TPO, soweit sie vom geltenden Verbot erfasst sind, werden nicht zum rechtmäßigen Vertrieb angeboten.
Pflichtetiketten, Warnhinweise und Chargenkennzeichnungen dürfen nicht entfernt oder verfälscht werden. B2B-Kunden tragen ihre eigenen Pflichten bei Weiterverkauf, Transport, Lagerung und Verwendung; gesetzlich zwingende Pflichten von Titan Cosmetics Sp. z o.o. werden dadurch nicht übertragen.
§ 10. B2B-Haftung
Soweit gesetzlich zulässig und ausschließlich im B2B-Verhältnis, ist die Haftung für mittelbare Schäden und wirtschaftliche Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Umsatz, Aufträge und Betriebsunterbrechungen, ausgeschlossen. Die vertragliche Haftung ist auf den typischen, vorhersehbaren unmittelbaren Schaden und insgesamt auf den Nettowert der unmittelbar betroffenen Ware begrenzt.
Die Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich verursachte Schäden, zwingende Produkthaftung, Personenschäden oder andere Fälle, die nicht ausgeschlossen werden dürfen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.
§ 11. Daten, anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies richtet sich nach den aktuellen Informationen auf der Website. Shopinhalte, Fotos und Kennzeichen können urheber- und markenrechtlich geschützt sein.
Grundsätzlich gilt polnisches Recht. In B2B-Verträgen wird das CISG im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Für B2B-Streitigkeiten sind, soweit rechtlich zulässig, die Gerichte am Sitz von Titan Cosmetics Sp. z o.o. in Warschau zuständig. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände und sämtliche zwingenden Schutzrechte.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang nicht. Für B2B gilt die vor Abgabe der Bestellung bereitgestellte Fassung; für Verbraucher gelten die vor dem persönlichen Kauf mitgeteilten Informationen und zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei sprachlichen Abweichungen ist die polnische Fassung im gesetzlich zulässigen Umfang Referenztext. Änderungen wirken nicht rückwirkend.
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