Condizioni Generali di Vendita – B2B
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente a rapporti commerciali B2B e non ai consumatori, ai sensi della normativa vigente.
Venditore: Titan Cosmetics Sp. z o.o., Ul. Cyprysowa 8, 02-265 Varsavia, Polonia.
2. Prezzi e IVA
Tutti i prezzi indicati sono netti e non includono IVA né spese di spedizione.
La fornitura senza IVA è consentita solo previa comunicazione di un numero di partita IVA UE valido, che verrà verificato dal venditore.
Il venditore si riserva il diritto di modificare prezzi e costi di trasporto in qualsiasi momento.
3. Ordini e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce offerta vincolante.
L’ordine del cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso solo con conferma scritta di spedizione o con la consegna della merce.
In caso di errori evidenti di prezzo o descrizione, il venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine senza obbligo di risarcimento.
4. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
La merce viene spedita solo dopo la ricezione integrale del pagamento.
5. Spedizione e trasporto
I costi di trasporto indicati si riferiscono a spedizioni fino a 3 kg in Europa.
Per pesi superiori, verrà emessa una fattura pro forma aggiornata.
Il rischio di trasporto è a carico del cliente, salvo spedizione assicurata espressamente richiesta.
6. Consegna
La spedizione avviene generalmente entro 24–48 ore dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
7. Resi e reclami
I reclami per difetti evidenti o errori di consegna devono essere comunicati entro 8 giorni dalla ricezione della merce.
I prodotti restituiti devono essere integri, inutilizzati e nella confezione originale.
Materiali di consumo, prodotti aperti o igienici non sono restituibili.
Per resi ingiustificati è applicata una commissione di gestione pari al 25% del valore lordo della fattura.
8. Limitazione di responsabilità
La responsabilità del venditore è limitata ai casi di dolo o colpa grave, salvo danni a vita, salute o integrità fisica.
9. Normativa cosmetica UE
Il cliente è responsabile del rispetto di tutte le normative applicabili nel Paese di commercializzazione, inclusi etichettatura e documentazione.
Titan Cosmetics non si assume responsabilità per obblighi di importazione o esportazione.
10. Legge applicabile e foro competente
Si applica esclusivamente il diritto inglese, con esclusione della Convenzione ONU sulla vendita internazionale.
Foro competente esclusivo: Varsavia (Polonia).
